Serviceområder

Serviceområder er områder der afspejler en overordnet gruppering af det offentliges opgaver, fx "Uddannelse og undervisning"

02	Internationale aftaler
03	Udenrigstjeneste
05	Samfundsstruktur
06	Samfundsøkonomi, samfundsdigitalisering og statistik
08	Borgerskab
10	Uddannelse og undervisning
12	Forskning
14	Arbejdsmarked
16	Kultur
17	Fritid og idræt
18	Kirke
20	Sundhed
24	Dagtilbud
26	Social service og omsorg
30	Skatter og afgifter
34	Erhverv
37	Miljø
38	Natur og klima
40	Politi
42	Retspleje og domstole
44	Straffuldbyrdelse
46	Forsvar
47	Redningsberedskab
52	Fysisk planlægning og geodata
54	Ejendomme og byggeri
56	Energi- og vandforsyning
58	Trafikinfrastruktur
59	Trafik og transport
60	Myndighedens personale og frivillige
62	Myndighedens bygninger og arealer
63	Myndighedens driftsmateriel, varer og tjenesteydelser
65	Myndighedens kommunikation og dokumentation
67	Myndighedens økonomi
68	Myndighedens it

Ikon-forklaring

65 Myndighedens kommunikation og dokumentation

Myndighedernes interne administration og opgaver vedrørende kommunikation, dokumentation, videndeling og administrativ support, herunder eksempelvis pressevirksomhed, markedsføring og PR-virksomhed, videndeling vedrørende generelle forhold i myndigheden, videndeling vedrørende faglige emner i myndigheden samt kortlægning af andres brug af myndighedens data, informationer og services. Dækker også administrativ support i form af sagshåndtering, sagsarkivering samt generelle sekretariatsopgaver

Myndigheder

Alle statslige myndigheder
Finansministeriet
Kommune
Kulturministeriet
Region
Rigsarkivet
Statens Administration
Økonomistyrelsen

Lovgivning

Bekendtgørelse af arkivloven

Søgeord

Myndighedens informationspolitik
Myndighedens informationsstrategi
Myndighedens kommunikation og dokumentation
Myndighedens kommunikationsplaner
Myndighedens kommunikationspolitik
Myndighedens kommunikationsstrategi

65.40 Kommunikation og videndeling

Myndigheders opgaver vedrørende ekstern pressevirksomhed med videre samt intern kommunikation og videndeling. Myndighedernes eksterne, emnespecifikke kommunikation, dækkes under emne i de relevante opgaveområder

Myndigheder

Alle statslige myndigheder
Finansministeriet
Kommune
Region
Statens Administration
Økonomistyrelsen

KLE

Søgeord

Kommunikation og videndeling

65.40.05 Pressevirksomhed og markedsføring
Opgaver vedrørende eksternt rettet kommunikation om myndigheden selv, som pressevirksomhed, PR-virksomhed og markedsføring samt branding i form af eksempelvis design, layout. Myndighedernes eksterne, emnespecifikke kommunikation, dækkes under emne i de relevante opgaveområder
- Alle statslige myndigheder
- Kommune
- Region
- 00.13.00 Kommunikations- og informationsvirksomhed i almindelighed
- 00.13.04 Kommunikationsvirksomhed
- Pressevirksomhed og markedsføring

65.40.10 Videndeling og vidensorganisation
Myndigheders opgaver vedrørende intern kommunikation i myndigheden, herunder videndeling og værktøjer til vidensorganisation, eksempelvis journalplaner
- Alle statslige myndigheder
- Kommune
- Region
- 85.02.01 Informationshåndtering/journalisering
- Videndeling og vidensorganisation

65.40.10.02 Videndeling vedrørende generelle forhold i myndigheden
Myndighedens interne videndeling vedrørende generel personaleinformation, eksempelvis via intranet, husmøder, medarbejdermøder, personaleblade med videre
- Alle statslige myndigheder
- Kommune
- Region
- Generel personaleinformation, videndeling vedrørende generelle forhold i myndigheden
- Husmøder, videndeling vedrørende generelle forhold i myndigheden
- Interne informationer vedrørende ansættelser, videndeling vedrørende generelle forhold i myndigheden
- Interne informationer vedrørende arbejdstid, videndeling vedrørende generelle forhold i myndigheden
- Interne informationer vedrørende ferie, videndeling vedrørende generelle forhold i myndigheden
- Interne informationer vedrørende fratrædelser, videndeling vedrørende generelle forhold i myndigheden
- Interne informationer vedrørende fravær, videndeling vedrørende generelle forhold i myndigheden
- Interne informationer vedrørende karriere, videndeling vedrørende generelle forhold i myndigheden
- Interne informationer vedrørende kompetenceudvikling, videndeling vedrørende generelle forhold i myndigheden
- Interne informationer vedrørende løn, videndeling vedrørende generelle forhold i myndigheden
- Interne informationer vedrørende medarbejderforhold, videndeling vedrørende generelle forhold i myndigheden
- Interne informationer vedrørende sociale arrangementer, videndeling vedrørende generelle forhold i myndigheden
- Interne informationer vedrørende trivsel, videndeling vedrørende generelle forhold i myndigheden
- Intranet som videndeling, videndeling vedrørende generelle forhold i myndigheden
- Medarbejdermøder, videndeling vedrørende generelle forhold i myndigheden
- Personaleblade som videndeling, videndeling vedrørende generelle forhold i myndigheden
- Procedurer, videndeling vedrørende generelle forhold i myndigheden
- Regler, videndeling vedrørende generelle forhold i myndigheden
- Retningslinjer, videndeling vedrørende generelle forhold i myndigheden
- Videndeling vedrørende generelle forhold i myndigheden
65.40.10.04 Videndeling vedrørende faglige emner i myndigheden
Myndighedens interne videndeling vedrørende faglige emner i myndigheden, eksempelvis via gå-hjem-møder, interne faglige eller tværfaglige netværk med videre
- Alle statslige myndigheder
- Kommune
- Region
- Interne faglige netværk, videndeling vedrørende faglige emner i myndigheden
- Interne faglige netværksgrupper, videndeling vedrørende faglige emner i myndigheden
- Interne gå-hjem-møder, videndeling vedrørende faglige emner i myndigheden
- Interne møder vedrørende faglige emner, videndeling vedrørende faglige emner i myndigheden
- Interne netværk vedrørende faglige emner i myndigheder, videndeling vedrørende faglige emner i myndigheden
- Interne netværksmøder vedrørende faglige emner, videndeling vedrørende faglige emner i myndigheden
- Interne tværfaglige netværk, videndeling vedrørende faglige emner i myndigheden
- Sidemandsoplæring, videndeling vedrørende faglige emner i myndigheden
- Videndeling vedrørende faglige emner i myndigheden
65.40.10.06 Kortlægning af andres brug af myndighedens data, informationer og services
Myndighedens indsamling, bearbejdning og analyse af andres brug af de data, informationer og services som myndigheden stiller til rådighed. Dækker også den interne kommunikation vedrørende kortlægningen
- Alle statslige myndigheder
- Kommune
- Region
- Analyse af andres brug af data, informationer og services fra myndigheden
- Analyser af kundebehov vedrørende data, informationer og services fra myndigheden
- Andre myndigheders brug af data, informationer og services
- Andre myndigheders faktiske brug af data, informationer og services
- Bearbejdning af andres brug af data, informationer og services fra myndigheden
- Indsamling af andres brug af data, informationer og services fra myndigheden
- Intern formidling af viden om andres brug af myndighedens data, informationer og services
- Intern kommunikation vedrørende kortlægningen af andres brug af myndighedens data, informationer og services
- Kortlægning af andres brug af myndighedens data, informationer og services
- Kortlægning af kunders faktiske brug af myndighedens data, informationer og services
- Kundeanalyser vedrørende brug af data, informationer og services
- Kunders brug af data, informationer og services
- Kunders faktiske brug af data, informationer og services
65.40.10.10 Vidensorganisation
Etablering og ajourføring af myndighedens værktøjer til vidensorganisation, eksempelvis journalplaner, klassifikationssystemer og emneordslister
- Alle statslige myndigheder
- Kommune
- Region
- 85.02.01 Informationshåndtering/journalisering
- Emnesystematikker som vidensorganisation
- Etablering af videnssystemer
- Journalplaner som vidensorganisation
- KL journalplan (KLJ), vidensorganisation
- Klassifikationssystemer som vidensorganisation
- KLE (KL Emnesystematik), vidensorganisation
- KLE-online, vidensorganisation
- Ontologier og begrebsmodeller
- Organisation af viden
- Taksonomier som vidensorganisation
- Tesaurus og emneordslister
- Vidensorganisation

65.40.20 Drift, udvikling og support vedrørende fællesstatslige Business Intelligence-løsninger
Opgaver vedrørende drift, udvikling og support vedrørende fællesstatslige Business Intelligence-løsninger, herunder LDV (Lokalt DataVarehus) og ISOLA (InformationsSystem Om Løn- og Ansættelsesvilkår)
- Finansministeriet
- Statens Administration
- Økonomistyrelsen
- 7.13 Administration
- 7.14 Effektivisering af den offentlige sektor
- Drift, udvikling og support vedrørende fællesstatslige BI-løsninger
- Drift, udvikling og support vedrørende fællesstatslige Business Intelligence-løsninger
- Fælles systemer i staten, drift, udvikling og support vedrørende fællesstatslige Business Intelligence-løsninger

65.40.20.05 Drift og udvikling af LDV
Drift og udvikling af LDV (Lokalt DataVarehus), der er et rapporteringssystem, der samler institutionsspecifik data fra områderne løn, administration, økonomi, budgetlægning og HR, med det formål at systemunderstøtte lokale rapporteringsopgaver. Den grundlæggende funktionalitet i LDV findes i oprettelsen og vedligeholdelsen af et lokalt datavarehus, som samler data fra Navision Stat, IndFak, RejsUd, Statens Lønsystem (SLS), Statens Budgetsystem og Statens HR
- Finansministeriet
- Økonomistyrelsen
- 7.14.01 Økonomistyrelsen
- Drift og udvikling af LDV
- Drift og udvikling af Statens BI – LDV
- Fælles systemer i staten, drift og udvikling af LDV
- Lokalt DataVarehus, LDV, drift og udvikling af Statens BI – LDV
- Oprettelse af et lokalt datavarehus, som samler data fra Navision Stat, IndFak, RejsUd, Statens Lønsystem (SLS), Statens Budgetsystem og Statens HR, drift og udvikling af Statens BI – LDV
- Statens Business Intelligence, LDV, drift og udvikling af Statens BI – LDV
- Vedligeholdelse af et lokalt datavarehus, som samler data fra Navision Stat, IndFak, RejsUd, Statens Lønsystem (SLS), Statens Budgetsystem og Statens HR, drift og udvikling af Statens BI – LDV
65.40.20.10 Support vedrørende LDV
Understøttelse af anvendelsen af LDV ved support og vejledningsmateriale
- Finansministeriet
- Statens Administration
- 7.13.01 Statens Administration
- Fælles systemer i staten, support vedrørende LDV
- Support vedrørende LDV
- Support vedrørende Statens BI – LDV
- Understøttelse af anvendelsen af LDV ved support
- Understøttelse af anvendelsen af LDV ved vejledningsmateriale
65.40.20.15 Drift og udvikling af ISOLA
Drift og udvikling af ISOLA (InformationsSystem Om Løn- og Ansættelsesvilkår), der indeholder tværstatslige løn- og personalestatistikker til brug for blandt andet lønstyring, lokale lønforhandlinger og ledelsesinformation i statslige institutioner såvel som centrale tværstatslige analyser. ISOLA kan benyttes til både lokale og tværgående analyser af personale- og lønsammensætning og fravær
- Finansministeriet
- Økonomistyrelsen
- 7.14.01 Økonomistyrelsen
- Drift og udvikling af ISOLA
- Drift og udvikling af Statens BI – ISOLA
- Fælles systemer i staten, drift og udvikling af ISOLA
- InformationsSystem Om Løn- og Ansættelsesvilkår, ISOLA, drift og udvikling af ISOLA
- Lokale analyser af ansattes fravær, drift og udvikling af ISOLA
- Lokale analyser af lønsammensætning, drift og udvikling af ISOLA
- Lokale analyser af personalesammensætning, drift og udvikling af ISOLA
- Lokale og tværgående analyser af personale- og lønsammensætning og fravær, drift og udvikling af ISOLA
- Statens Business Intelligence, ISOLA, drift og udvikling af ISOLA
- Tværgående analyser af ansattes fravær, drift og udvikling af ISOLA
- Tværgående analyser af lønsammensætning, drift og udvikling af ISOLA
- Tværgående analyser af personalesammensætning, drift og udvikling af ISOLA
- Tværstatslige løn- og personalestatistikker til brug for lønstyring, lokale lønforhandlinger og ledelsesinformation, drift og udvikling af ISOLA
- Tværstatslige lønstatistikker til brug for lønstyring, lokale lønforhandlinger og ledelsesinformation, drift og udvikling af ISOLA
- Tværstatslige personalestatistikker til brug for lønstyring, lokale lønforhandlinger og ledelsesinformation, drift og udvikling af ISOLA
65.40.20.20 Support vedrørende ISOLA
Understøttelse af anvendelsen af ISOLA ved support og vejledningsmateriale
- Finansministeriet
- Statens Administration
- 7.13.01 Statens Administration
- Fælles systemer i staten, support vedrørende ISOLA
- Support vedrørende ISOLA
- Support vedrørende Statens BI – ISOLA
- Understøttelse af anvendelsen af ISOLA ved support
- Understøttelse af anvendelsen af ISOLA ved vejledningsmateriale

65.50 Administrativ support

Myndigheders opgaver vedrørende dokumentationskrav som eksempelvis journalisering, genfinding af sager samt aflevering af arkivalier. Dækker herudover mødeadministration og generelle sekretariatsopgaver

Myndigheder

Alle statslige myndigheder
Kommune
Kulturministeriet
Region
Rigsarkivet

Lovgivning

Bekendtgørelse af arkivloven

KLE

85.08.00 Arkivering i almindelighed

Søgeord

Administrativ support

65.50.05 Sagshåndtering og sagsarkivering
Myndigheders opgaver vedrørende sagshåndtering og sagsarkivering, herunder indsamling, journalisering, arkivering og genfinding af sager og tilhørende dokumenter
- Alle statslige myndigheder
- Kommune
- Kulturministeriet
- Region
- Rigsarkivet
- Bekendtgørelse af arkivloven
- 85.00.00 Kommunens administrative systemer i almindelighed
- 85.08.00 Arkivering i almindelighed
- Sagshåndtering og sagsarkivering

65.50.05.05 Sagshåndtering
Myndigheders opgaver vedrørende journalisering og genfinding af sager i administrative systemer, herunder ESDH, Elektronisk Sags- og Dokumenthåndtering. Dækker også udarbejdelse af postlister, det vil sige en daglig fortegnelse over dokumenter, der er modtaget hos eller afsendt fra myndigheden
- Alle statslige myndigheder
- Kommune
- Region
- Daglig fortegnelse over dokumenter, der er modtaget hos eller afsendt fra myndigheden, sagshåndtering
- Digital sagshåndtering, sagshåndtering
- Dokumentationr i forbindelse med sagsbehandling, sagshåndtering
- Dokumenter i forbindelse med sagsbehandling, sagshåndtering
- Elektronisk sags- og dokumenthåndtering, sagshåndtering
- ESDH tilrettelæggelse, sagshåndtering
- Genfinding af sager og dokumenter, sagshåndtering
- Håndtering af sager, sagshåndtering
- Indsamling og opbevaring af relevante dokumenter og data, sagshåndtering
- Journalisering af sager i administrative systemer, herunder ESDH, Elektronisk Sags- og Dokumenthåndtering, sagshåndtering
- Journalisering af sager i ESDH-systemer, sagshåndtering
- Journalisering af sager, sagshåndtering
- Journalisering og genfinding af sager i administrative systemer, herunder ESDH, Elektronisk Sags- og Dokumenthåndtering, sagshåndtering
- Journalisering og genfinding af sager i ESDH-systemer, sagshåndtering
- Oprettelse af en sag i et system, sagshåndtering
- Registrering af sager, sagshåndtering
- Sags- og dokumenthåndtering, sagshåndtering
- Sagsbehandling, sagshåndtering
- Sagsdokumentation, sagshåndtering
- Sagshåndtering
- Sagsinformation
- Sagsstyring, sagshåndtering
- Styring af sager, sagshåndtering
- Udarbejdelse af postlister, sagshåndtering
- Åbne postlister, sagshåndtering
65.50.05.10 Sagsarkivering
Myndigheders opgaver vedrørende afleveringer af arkivalier til offentlige arkiver
- Alle statslige myndigheder
- Kommune
- Kulturministeriet
- Region
- Rigsarkivet
- Bekendtgørelse af arkivloven
- Aflevering af arkivalier til offentlige arkiver, sagsarkivering
- Aflevering af arkivalier til Rigsarkivet, sagsarkivering
- Aflevering af arkiveringsversion af et it-system til Rigsarkivet
- Aflevering af digitale data og dokumenter til Rigsarkivet
- Aflevering af elektroniske arkivalier til offentlig arkivmyndighed, sagsarkivering
- Aflevering af elektroniske arkivalier til Rigsarkivet, sagsarkivering
- Aflevering af sager til Rigsarkivet, sagsarkivering
- Afleveringsbestemmelser vedrørende aflevering af arkiveringsversion til Rigsarkivet
- Arkivering af sager, sagsarkivering
- Bevaring og kassation af digitalt skabte data og dokumenter fra kommunerne, sagsarkivering
- Bevaring og kassation, sagsarkivering
- Makulering, sagsarkivering
- Sagsarkivering
- Sletning af personhenførbare data, sagsarkivering

65.50.10 Mødeadministration og generelle sekretariatsopgaver
Myndigheders opgaver vedrørende mødeadministration og generelle sekretariatsopgaver
- Alle statslige myndigheder
- Kommune
- Region
- 85.02.00 Grundlaget for den administrative tilrettelæggelse i almindelighed
- Mødeadministration og generelle sekretariatsopgaver